ОФЕРТА на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг Редакция действительна с 10.02.2023 года
г. Москва, Российская Федерация
Публичная оферта является официальным и публичным предложением
индивидуального предпринимателя Мухомедзяновой Любови Владимировны, ИНН 246510457639, ОГРНИП 323774600072790 далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее - Договор), предмет и условия которого изложены ниже.
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1. ТЕРМИНЫ, ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1.
«Сайт» - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://doc-lvm.ru/ (http://dr-liubovmukhomedzyanova.tilda.ws). Все права на сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
1.1.2.
«Информационно-консультационные услуги» (далее - «Услуги») - предоставление Заказчику доступа к Курсу, предусмотренным Договором способом, путём размещения Курса на платформе для его просмотра, ознакомления и изучения Заказчиком непосредственно на платформе, через браузер Заказчика, без возможности сохранения на компьютер/мобильное или иное устройство Заказчика.
1.1.3.
«Курс» - информационный материал, представляющий собой совокупность аудиовизуальных произведений, которые разработаны лично Исполнителем, связаны одной темой и нацелены на передачу Заказчику от Исполнителя информации и рекомендаций по теме Курса. Курс является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
1.1.4.
«Интернет-платформа» (далее - платформа) – онлайн-платформа, которая предназначена для просмотра, ознакомления и изучения Заказчиком Курса.
1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящий документ постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу:
https://doc-lvm.ru/offercourse (http://dr-liubovmukhomedzyanova.tilda.ws/offercourse) и является офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов) до начала оказания Услуг.
1.5. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Осуществляя акцепт оферты в порядке, который определён пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.7. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.8. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.
ПРЕДМЕТ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в виде предоставления доступа к Курсу, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги Исполнителю в соответствии с условиями оферты.
При этом Стороны признают, что стоимость Услуг по предоставлению доступа к Курсу составляет
10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек. 2.2. Описание Услуг, стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», который расположен по адресу: https://doc-lvm.ru/course-beauty (http://dr-liubovmukhomedzyanova.tilda.ws/course-beauty), и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.
2.3. Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Курса.
2.5. Заказчик получает доступ в личный кабинет на платформе только после подтверждения оплаты Услуг.
2.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях, в безналичной форме.
3.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. 3.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на сайте формой (заявка на получение услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
3.1.1. имя;
3.1.2. адрес электронной почты;
3.1.3. номер телефона.
3.2. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в личный кабинет платформы: посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) Исполнитель направляет на электронную почту, указанную Заказчиком в заявке на получение Услуг, аутентификационные данные для входа Заказчика в личный кабинет платформы (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу платформы (личный кабинет), где Заказчику открывается персональный доступ к Курсу.
3.3. В случае если в установленные сроки доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
evrowhite@gmail.com, предоставив копию квитанции об оплате.
3.4. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику на срок, равный 1 (одному) календарному месяцу. По истечении данного срока доступ к Курсу закрывается.
3.5. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения Исполнителем Курса на платформе и открытие/предоставление доступа к Курсу для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте (п. 2.2 Договора).
3.6. Моментом открытия/предоставления для Заказчика доступа к Курсу является момент направления Исполнителем Заказчику (по адресу электронной почты, который Заказчик указал в заявке на получение Услуг) аутентификационных данных для входа Заказчика в личный кабинет платформы, а также гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу платформы (личный кабинет).
3.7. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента открытия/предоставления доступа к Курсу вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.8. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные Исполнителем сроки.
3.9. Услуги ограничены предоставлением Заказчику доступа к информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Услуги
не включают обратную связь от Исполнителя: предоставление ответов на вопросы Заказчика, которые возникают во время ознакомления с Курсом, предоставление и проверка домашнего задания и пр., в связи с чем, Заказчик не вправе требовать предоставление обратной связи от Исполнителя.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты предоставления доступа к Курсу считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
4.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА. 4.1.
Заказчик вправе:
4.1.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и получать информацию об Услугах.
4.1.2. Просматривать, знакомиться и изучать Курс в соответствии с условиями Договора.
4.2.
Заказчик обязан:
4.2.1. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, до начала оказания Услуг.
4.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
4.2.2.1. надлежащий доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при получении доступа и изучении Курса, в случае их возникновения;
4.2.2.2. наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
4.2.2.3. сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг: проявлять уважение к представителям Исполнителя и Исполнителю, не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.2.4. Самостоятельно и своевременно изучить Курс.
4.2.5. Соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.2.6. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе или заполнении на Сайте Заявки на получение Услуг электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.2.7. Связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
evrowhite@gmail.com , предоставив копию квитанции об оплате, если в установленные сроки Заказчику не предоставлен доступ к Курсу.
4.3.
Заказчик гарантирует: 4.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы (заявка на получение Услуг) на сайте и платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 5.1.
Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
5.1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.5. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц.
5.2.
Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить Услуги дистанционно с помощью интернет-соединения.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
6.
ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
6.1.1. нарушения Заказчиком условий раздела 7 Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
6.1.2. нарушения Заказчиком пункта 6.7 Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
6.1.3. нарушения Заказчиком условий оплаты Услуг;
6.1.4. нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Курса платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
6.2. Исполняя пункт 6.1 Договора, Исполнитель не обязан компенсировать Заказчику убытки, поскольку одностороннее расторжение Договора Исполнителем является вынужденной мерой на нарушение Заказчиком условий Договора.
6.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.4. Заказчик не вправе отказаться от исполнения Договора после предоставления ему доступа к Курсу. После предоставления доступа к Курсу Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком, и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.
6.5. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
6.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости Услуг в полном объеме.
6.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде компенсации в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.9. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон, фамилия, имя, отчество), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон, фамилия, имя, отчество) при их изменении.
6.10. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ. 7.1. Стороны признают, что Курс, доступ к которому получает Заказчик, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержит конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На содержание Курса распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
7.3.1. предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе;
7.3.2. копирование Курса любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в указанных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
7.3.3. не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через личный чат в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать Курсу Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.
ФОРС-МАЖОР 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
9.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
10.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 10.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
10.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты Заказчика (который указывается Заказчиком в Заявке на получение Услуг Исполнителя) и Исполнителя (который указан в разделе 11 Договора), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.
10.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к своим адресам электронной почты и личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.
10.5. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Заказчика или из его личного кабинета, считаются совершенными и направленными Заказчиком, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами. При этом права, обязанности и ответственность наступают у Заказчика.
10.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Исполнителя, считаются совершенными и направленными Исполнителем, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами.
10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджерах, совершенной по реквизитам Заказчика и Исполнителя, являются достаточным и допустимым доказательством.
10.8. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.9. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель
Мухомедзянова Любовь Владимировна
ИНН 246510457639
ОГРНИП 323774600072790
Адрес: 123060, Россия, г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, д.
4В, кв. 82
р/с 40802810200004254215
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
E–mail:
evrowhite@gmail.com